Политика конфиденциальности приложения Reed / Reed App Privacy Policy

REED

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ REED CLIENT Приложение: Reed Client (iOS и Android) Дата вступления в силу: 24 сентября 2026 г. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает приложение Reed Client (далее — «Приложение») и как они используются. Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ Reed Client — клиент для подключения к серверам сервиса Reed по ключу подписки. Чтобы направлять трафик устройства через выбранный вами сервер по зашифрованному соединению, Приложение использует стандартный системный интерфейс операционной системы для маршрутизации сетевого трафика. Собственной сети Приложение не предоставляет. Связь с нами: • Чат поддержки в Приложении (Профиль → «Написать в поддержку») • E-mail: hi@disify.dev • Поддержка в Telegram: @reedvps • Сайт: https://reedapp.ru 2. КАКИЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ 2.1. Данные аккаунта Для входа используется код (код входа, приглашение в семью или код устройства) либо ключ подписки. Приложение не запрашивает и не собирает имя, адрес электронной почты, номер телефона или пароль. 2.2. Данные об устройстве Для работы лимита устройств на одну подписку Приложение передаёт на наши серверы: • технический идентификатор устройства, генерируемый Приложением; • модель устройства и версию операционной системы. Эти данные используются исключительно для подсчёта и управления устройствами в рамках подписки. 2.3. Данные о трафике Мы НЕ записываем и НЕ храним: • историю посещённых сайтов; • содержимое трафика; • DNS-запросы; • список установленных или используемых приложений. Обезличенные счётчики объёма переданного трафика могут учитываться для контроля нагрузки на серверы и лимитов тарифа. 2.4. Чат поддержки Если вы пишете в чат поддержки, текст ваших сообщений и ответы поддержки хранятся на наших серверах, чтобы мы могли ответить и продолжить переписку. Вместе с сообщением передаются модель устройства и платформа — это помогает разобраться в проблеме. Переписка не используется в других целях. 2.5. Диагностика Журналы работы Приложения хранятся локально на устройстве и передаются нам только если вы сами отправите их в поддержку. 3. МАРШРУТИЗАЦИЯ ТРАФИКА Приложение направляет трафик устройства через зашифрованное соединение до серверов сервиса. Часть трафика к выбранным вами сайтам, сервисам и приложениям может направляться напрямую — это настройка подключения, такой трафик не логируется. Приложение не изменяет содержимое трафика, не внедряет рекламу и не продаёт данные третьим лицам. 4. ПЛАТЕЖИ Приложение не содержит встроенных покупок и не обрабатывает платёжные данные. Подписка оформляется вне Приложения. 5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом. 6. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ Данные устройства хранятся, пока устройство привязано к подписке, и удаляются при удалении устройства из подписки или прекращении подписки. Удалить аккаунт и связанные данные можно прямо в Приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») или написав в чат поддержки, на hi@disify.dev либо в Telegram @reedvps — удаление выполняется в течение 30 дней. 7. ДЕТИ Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет; мы сознательно не собираем данные детей. 8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ Актуальная версия всегда доступна по адресу https://reedapp.ru/privacy-app. При существенных изменениях мы обновим дату в начале документа.

REED CLIENT APP PRIVACY POLICY (ENGLISH) App: Reed Client (iOS and Android) Effective date: September 24, 2026 Reed Client is a client for connecting to Reed servers with a subscription key. To route the device's traffic through the server you select over an encrypted connection, the app uses the operating system's standard interface for routing network traffic. The app does not operate a network of its own. Contact: in-app support chat (Profile → "Write to support") · hi@disify.dev · Telegram @reedvps · https://reedapp.ru DATA WE PROCESS • Account: sign-in uses a code (sign-in code, family invite or device code) or a subscription key. The app does not collect your name, e-mail, phone number, or password. • Device: a technical device identifier generated by the app, the device model, and OS version are sent to our servers solely to enforce the per-subscription device limit. • Traffic: we do NOT log or store browsing history, traffic contents, DNS queries, or the list of apps you use. Anonymous bandwidth counters may be used for capacity management. • Support chat: if you write to support, your messages and our replies are stored on our servers so we can answer and keep the conversation; the device model and platform are sent with the message. The conversation is not used for any other purpose. • Diagnostics: app logs are stored locally and are only shared with us if you send them to support yourself. PAYMENTS The app contains no in-app purchases and does not process payment data. Subscriptions are arranged outside the app. DATA SHARING We do not sell or share your data with third parties except where required by law. RETENTION & DELETION Device data is kept while the device is linked to a subscription and deleted when it is removed or the subscription ends. You can delete your account and data right in the app (Profile → "Delete account") or by writing to the in-app support chat, hi@disify.dev or @reedvps; deletion is completed within 30 days. CHILDREN The service is not intended for children under 13; we do not knowingly collect their data. CHANGES The current version is always available at https://reedapp.ru/privacy-app.